KDDIの“不当表示”は何がそんなに問題なのか

今更ながら、KDDIの“不当表示”は何がそんなに問題なのかと思ってみました。

そもそも消費者を欺いてユーザー数を獲得しようとしたワケではなく、基本的には誤記です。

でも『間違ってました、すいません。』では済まない問題なんですな。
移動体通信にとって『繋がる／繋がらない』ってのは最も間違ってはいけない大事な問題だからです。

例えばトヨタ自動車から次期型のプリウスが『リッター燃費50km/Lです！』みたいに売り出されて、後から『すいません、間違いでした。』となるとそりゃあユーザーは黙っていないでしょう。
購入後１年経過しようと、クーリングオフ的なことを求める動きがあって当たり前です。
クルマなら約300万円くらいですが、そりゃあ一般的には高価で大事な買い物なのです。

今回のKDDIの不当表示はどこまでの騒ぎになるのでしょう。
クルマに比べると安い買い物ですが、２年分割で契約しているユーザーだとすると１ヶ月１万円だとすると２年で２４万なワケで、やはり小額ではありません。

自分的には過去の不当表示をアレコレ対処してくれるよりも、これからのキャリアとしてのサービス向上を望みたいところなのですが・・・
正直言うと75MbpsのLTEよりも、37.5Mbpsのエリアと密度を向上させてもらいたい気分です。